电信客服热线
山东星卡默认激活后只享受普通速率,如需升级到更快的500M黄金速度(5G网络权益升级包),可通过以下办理:
1,拨打10000客服热线并按提示转到归属地客服,要求客服添加5G网络权益升级包。
2,通过“山东电信”微信公众号-底部菜单“福利|活动”-星卡特惠专区,查看并办理5G网络权益升级包(畅享版),能否办理以页面显示为准。
需要注意,办理山东星卡5G网络权益升级包需要卡激活4天以上,且卡状态正常。
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