常见问题

山东星卡流量非常多，并且这些流量异地也可以使用。 除此之外不管是不想用了需要注销电话卡，还是电话卡掉了需要补卡，异地都是可以办理的。 所以山东星卡异地并不会影响使用。

1、注销方式 微信注销：关注山东电信公众号-查询服务-激活开通-更多-线上拆机 。 电信营业厅APP用户，可通过电信营业厅APP→查询办理→办理→本地业务→手机销户办理天翼手机线上拆机业务。 如客户号卡状态异常停机则烦请指引客户当地自营电信...

1，山东星是否为长期套餐？ 山东星套餐有效期20年，资费长期保持29元/39元不变，流量也不变。 2，山东星是什么套餐？营业厅怎么没有？ 山东星是电信星卡线上定制版，分为星卡29元版和星卡39元版，只面向线上发售，无法在线下营业厅办理。 3...

山东省外的用户，拨打中国电话客服热线10000，接通后会听到提示音（转归属地请按1，继续服务请按2）按1接入山东电信10000号； 山东省内用户直接拨打10000即可听到提示音。 有提示音（尊敬的客户您好，检测到您的手机暂停服务，现在立即为...

山东星是山东电信推出的正规电话卡，具备所有流量、语音和短信功能，号码为电信正规11位手机号。非物联卡、非虚拟运营商号码。